- vous pouvez créer votre Espace Client personnalisé sur le Site, à partir duquel vous pourrez visualiser les Notices, les guides pratiques, et les Stocker;
- vous pouvez bénéficier d’un service d’assistance téléphonique spécialisé en électroménager et informatique qui pourra vous assister dans vos recherches. Il vous sera également possible de communiquer et d’échanger avec Noticepro, par email et chat.
Les services de Noticepro vous sont facturés 0,49€ pendant 72H puis 29,90€ par mois (facturation faite à la date anniversaire du prélèvement ou à la dernière journée du mois si ceci n’est pas possible). Le règlement de votre abonnement s’effectuera par prélèvement bancaire et contiendra le libellé ou bien Noticepro.net.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et avec une notification aux utilisateurs actifs actuels. Ces changements n'affecteront pas la période d'abonnement en cours de l'utilisateur. Les prix qui étaient en vigueur dix (10) jours avant le renouvellement de l'abonnement seront appliqués pour le paiement de la période d'abonnement renouvelée.
Votre abonnement à une durée d’un mois automatiquement renouvelée à la fin de la Durée d’abonnement en cours.
Votre abonnement Noticepro est bien évidemment résiliable à tout moment et sans aucune condition. Rien ne vous sera facturé lors de la résiliation de votre abonnement car elle est entièrement gratuite !
Pour résilier votre abonnement il vous suffit de vous rendre sur la page « Résiliation » et de renseigner l’adresse mail avec laquelle vous avez souscrit votre abonnement Noticepro. Vous pouvez mettre fin à votre abonnement ici.
Nous travaillons avec la plateforme de service client PXP-Noticepro.net qui s’occupe de gérer les modalités de nos abonnements. C’est donc avec eux que la résiliation de votre abonnement s’effectuera, les équipes de PXP-NoticePro sont compétentes, c’est pour cela que nous les avons choisis.
Toutes nos communications auront lieu à travers votre espace personnel ou bien par email mais vous pouvez aussi nous contacter en utilisant notre formulaire de contact ou en appelant le 0 805 611 996 ou finalement en nous écrivant à [email protected]
Les informations seront stockées sur des serveurs sécurisés, contrôlés et entretenus conformément aux mesures de protection de la vie privée. Nous pouvons stocker ou transférer des informations sur les personnes concernées situées dans l'UE vers des serveurs situés dans des pays jugés adéquats par la Commission européenne, ou dans des pays que la Commission européenne n'a pas jugés inadéquats, à condition que ces pays mettent en place des garanties appropriées et adéquates concernant la sécurité des informations personnelles.
Les informations sont stockées sur les serveurs uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des services et au maintien de l'intégrité de nos bases de données. Nous tiendrons des registres des activités de traitement dans le but de démontrer la conformité avec la RGPD de l'UE.
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